Från och med 7.1.2013 har StarSofts kundsupport två telefonnummer. Det ena är till för den allmänbildande utbildningen och det andra är till för yrkesutbildningen. Det tidigare numret, (06) 320 2500, förblir numret till den allmänbildande utbildningens kundsupport, medan yrkesutbildningens kundsupport har fått ett nytt: (06) 320 2510.